롯데이노베이트 RPAZ는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

[제1조 개인정보의 처리 목적]
회사는 회원가입의 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 회원가입 및 서비스 이용을 위한 본인확인
2. 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
3. 안내사항 전달

[제2조 개인정보의 처리 항목]
롯데이노베이트 RPAZ는 회원가입 및 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화, 이메일, 기업명, 부문명, 팀명

[제3조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항]

1. 롯데이노베이트 RPAZ는 개별 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용 합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
       가. 쿠키의 사용목적 : 이용자의 로그인 상태 저장
       나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
       다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

[제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간]
롯데이노베이트 RPAZ는 이용자가 플랫폼을 이용하는 동안 개인 정보를 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.

1. 회원가입 정보는 탈퇴 시 즉시 파괴되며 본인이 가입 정보 파기를 별도 요청하면 지체 없이 파괴합니다.

[제5조 개인정보 파기에 관한 사항]
롯데이노베이트 RPAZ는 보유기간의 경과 및 이용자의 요청에 따라 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
       가. 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
       나. 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록 매체인 경우 : 파쇄/소각

[제6조 정보 주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사 방법에 관한 사항]

1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
       가. 개인정보 열람 요구
       나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
       다. 삭제 요구
       라. 처리 정지 요구
       마. 동의 철회 요구
2. '1'항에 따른 권리행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송 (FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. '1'항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

[제7조 개인정보 보호책임자에 관한 사항]
롯데이노베이트 RPAZ는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 업무를 처리하는 부서를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자
   성명 : 오혜영
   직책 : 롯데이노베이트 융합보안부문/부문장
   연락처 : innovate_security@lotte.net
2. 개인정보 보호담당자
   성명 : 정우빈
   직책 : 롯데이노베이트 Biz컨설팅팀 Biz자동화담당
   연락처 : rpa.platform@lotte.net

[제8조 개인정보의 안정성 조치에 관한 사항]
롯데이노베이트 RPAZ는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 개인정보에 대한 접근 제한
3. 접속 기록의 보관
4. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검

[제9조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항]
법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

1. 공고 날짜 : 2025.06.11
2. 시행 날짜 : 2025.06.18
3. 버전번호 : V1.8
4. 버전 및 신구 대조표.

개인정보 처리방침 V1.7 (2025.01.20~2025.06.17)	개인정보 처리방침 V1.8 (2025.06.18 ~)	변경 내용
제4조 : 즉각 파괴	제4조 : 즉시 파괴	문구 변경
제6조 : 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호	제6조 : 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호	법령 개정 반영

이전버전의 개인정보 처리 방침은 공지사항 게시판에서 확인할 수 있습니다.
https://rpa.lotte.net/cust/notice